Si actualmente recibe Medicare, este atento a su buzón y abra cualquier correo que reciba de ellos. El sistema comenzó a procesar nuevas tarjetas de Medicare y comenzó a enviarlas por correo en abril de este año. El proceso continuará durante todo el 2018 y parte del 2019, hasta que todos los beneficiarios de Medicare hayan recibido sus nuevas tarjetas.

¿Por qué Medicare está emitiendo nuevas tarjetas? Las tarjetas antiguas mostraban los números del beneficiario del Seguro Social, lo que en retrospectiva nunca fue una buena idea. Si perdió su tarjeta, o fue robada, un ladrón podría usar su número de seguro social para solicitar tarjetas de crédito y préstamos a su nombre. (Si sospecha que esto le sucedió, comuníquese con las tres oficinas principales de crédito y solicite una copia de su informe de crédito. Rechace cualquier cuenta de crédito desconocida de inmediato).

Las nuevas tarjetas de Medicare mostrarán un identificador exclusivo de beneficiarios de Medicare, un número que se genera para identificarlo y no contiene su número de seguro social.

¿Qué debo hacer mientras tanto? No es necesario que solicite una nueva tarjeta ni se comunique con Medicare. Las tarjetas se generan y se envían por correo automáticamente. Una vez que llegue su nueva tarjeta, simplemente comience a llevarla con usted a las citas médicas. La oficina de su doctor hará el cambio en su sistema.

Protección contra el fraude. Dado que las tarjetas se generan automáticamente, Medicare no lo llamará. Cualquier persona que lo llame, alegando que representa a Medicare y quiere ayudar a “procesar su nueva tarjeta”, es un estafador. Le solicitarán su número de seguro social y otra información de identificación, e intentarán engañarlo. Cuelgue el teléfono de inmediato.

Mientras tanto, continúe protegiendo su tarjeta de Medicare anterior, ya que muestra su número de seguro social. Cuando llegue su nueva tarjeta, puede cortar su tarjeta anterior, para que sepa que ha sido destruida de manera segura.

Sus beneficios no se verán interrumpidos. El consultorio de su médico y el farmacéutico recibieron instrucciones sobre cómo cambiar su cuenta del antiguo número de Medicare al nuevo. No debe experimentar demoras en la atención médica ni en la obtención de sus medicamentos recetados.

Si tiene alguna otra pregunta sobre este cambio, llámenos y estaremos encantados de ayudarle.